డౌన్డెటెక్టర్ నుండి వచ్చిన డేటా ప్రకారం, జనవరి 25న యునైటెడ్ స్టేట్స్లో TikTok పెద్ద సర్వీస్ అంతరాయం కలిగింది. సంఘటన యొక్క గరిష్ట సమయంలో, 36,000 కంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు ప్లాట్ఫారమ్తో సమస్యలను నివేదించారు, కంటెంట్ను బ్రౌజ్ చేస్తున్నప్పుడు పునరావృత లోపాలను పేర్కొన్నారు.
అంతరాయాలు స్వల్పకాలికంగా కనిపించాయి, ఫిర్యాదు సంఖ్యలు రోజు తర్వాత గణనీయంగా తగ్గాయి, సమస్య క్రమంగా పరిష్కరించబడుతుందని సూచించింది.
ఫిర్యాదులు క్రమంగా తగ్గుముఖం పట్టాయి
డౌన్డెటెక్టర్ డేటా అంతరాయం ఉన్న సమయంలో వినియోగదారు నివేదికలు 36,000కు పైగా పెరిగాయని చూపించింది. అంతకుముందు జనవరి 26 న, దాదాపు 3,500 మంది వినియోగదారులు ఇప్పటికీ యుఎస్లో టిక్టాక్తో సమస్యలను ఫ్లాగ్ చేస్తున్నారు. ఆ సంఖ్య తరువాత దాదాపు 500 నివేదికలకు పడిపోయింది, ఇది చాలా మంది వినియోగదారులు మరోసారి సేవను సాధారణంగా యాక్సెస్ చేయగలరని సూచిస్తుంది.
ఫిర్యాదులలో ఈ క్షీణత అంతరాయం యొక్క స్పష్టమైన ముగింపును సూచించింది, అయినప్పటికీ కొంతమంది వినియోగదారులు చిన్న సమస్యలను ఎదుర్కొంటూనే ఉన్నారు.
వినియోగదారులు యాప్ లోపాలు మరియు ఫీడ్ సమస్యలను నివేదిస్తారు
చాలా మంది టిక్టాక్ వినియోగదారులు డౌన్డెటెక్టర్ మరియు రెడ్డిట్కి వెళ్లి ఆగిపోయిన సమయంలో తమ అనుభవాలను పంచుకున్నారు. యాప్ పూర్తిగా లోడ్ కావడంలో విఫలమైందని కొందరు నివేదించారు, మరికొందరు వీడియోలు ప్లే కావని లేదా వారి ఫీడ్లు రిఫ్రెష్ చేయడానికి నిరాకరించాయని చెప్పారు.
అనేక సందర్భాల్లో, వినియోగదారులు తెరవగలిగారు టిక్టాక్ కానీ కంటెంట్ ద్వారా స్క్రోల్ చేస్తున్నప్పుడు పదేపదే ఎర్రర్లను ఎదుర్కొంది, దీని వలన యాప్ను ఉపయోగించడం కష్టమవుతుంది.
యాప్ సమస్యలు చాలా నివేదికలను కలిగి ఉన్నాయి
డౌన్డెటెక్టర్ ప్రకారం, ప్రభావితమైన వినియోగదారులలో 64% మంది ప్రత్యేకంగా TikTok యాప్తో సమస్యలను నివేదించారు. మరో 23% మంది తాము పూర్తిగా సర్వీస్ ఆగిపోతున్నామని చెప్పారు, అయితే 13% మంది ఫీడ్లు లేదా టైమ్లైన్లకు సంబంధించిన సమస్యలను ఫ్లాగ్ చేసారు.
డల్లాస్, హ్యూస్టన్, అట్లాంటా, టంపా, వాషింగ్టన్, చికాగో మరియు డెట్రాయిట్లతో సహా నగరాలు అత్యంత ప్రభావితమైన నగరాలను ఔటేజ్ మ్యాప్ హైలైట్ చేసింది, US అంతటా ఇతర ప్రాంతాల నుండి కూడా నివేదికలు వస్తున్నాయి.
టిక్టాక్ అంతరాయంపై ఇంకా వ్యాఖ్యానించలేదు
TikTok అంతరాయానికి కారణమేమిటో వివరిస్తూ లేదా సేవ పూర్తిగా పునరుద్ధరించబడినప్పుడు నిర్ధారిస్తూ అధికారిక ప్రకటనను విడుదల చేయలేదు. టైమ్లైన్ లేదా సాంకేతిక వివరాలు లేవు ఇప్పటివరకు కంపెనీ షేర్ చేసింది.
అధికారిక స్పష్టత లేనప్పటికీ, తాత్కాలిక అంతరాయం కారణంగా యునైటెడ్ స్టేట్స్లో టిక్టాక్ సేవలు చాలావరకు సాధారణ స్థితికి చేరుకున్నాయని వినియోగదారు నివేదికలు సూచిస్తున్నాయి.



