పండుగ సీజన్ ఉత్తేజకరమైన ఒప్పందాలు, పెద్ద ఎంపికలు మరియు అంతులేని షాపింగ్ అవకాశాలను తెస్తుంది. అదే సమయంలో, నకిలీ ఆఫర్లు మరియు తప్పుదోవ పట్టించే సందేశాలు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో తిరుగుతున్నాయి. వినియోగదారులకు విశ్వాసంతో షాపింగ్ చేయడంలో సహాయపడటానికి, అమెజాన్ ప్రతి ఒక్కరినీ అప్రమత్తంగా ఉండటానికి మరియు వారి ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని నాశనం చేయగల కొద్దిమంది చెడ్డ నటుల నుండి తమను తాము రక్షించుకోవాలని గుర్తుచేస్తోంది.
ఇది “ప్రత్యేక పండుగ ఒప్పందం” గురించి సందేశం అయినా, “అత్యవసర ఖాతా ధృవీకరణ” లేదా అమెజాన్ లేదా మరే ఇతర షాపింగ్ వెబ్‌సైట్ నుండి వచ్చినట్లు అనుమానాస్పద లింక్ అయినా, క్లిక్ చేయడానికి, భాగస్వామ్యం చేయడానికి లేదా చెల్లించే ముందు దుకాణదారులకు కొంత సమయం కేటాయించాలని సలహా ఇస్తారు.
కస్టమర్ ట్రస్ట్ మరియు సేఫ్ ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌పై నిబద్ధతలో భాగంగా, అమెజాన్ ఇండియా స్కామ్ ఫ్రీ సెప్టెంబర్‌లో గమనించడానికి హోం వ్యవహారాల మంత్రిత్వ శాఖ చొరవ అయిన ఇండియన్ సైబర్ క్రైమ్ కోఆర్డినేషన్ సెంటర్ (ఐ 4 సి) తో భాగస్వామ్యం కలిగి ఉంది. కలిసి, అమెజాన్ మరియు ఐ 4 సి మీడియా మరియు డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లలో అవగాహన ప్రచారాలను నడుపుతున్నాయి (ఇక్కడ వీడియో చూడండి – https://www.instagram.com/reel/donjl7-e38g/) ఈ పండుగ సీజన్లో మోసాలను గుర్తించడానికి మరియు నమ్మకంతో షాపింగ్ చేయడానికి వినియోగదారులకు సహాయపడటానికి.
“పండుగలు మీ ఇంటిని ఆనందంతో నింపాలి, ఆందోళనతో కాదు. మీరు అందుకున్న ఏదైనా మీ హృదయ స్పందనను ఇస్తే – ‘ఇప్పుడు చర్య తీసుకోండి;’ ‘రుసుము చెల్లించండి;’ ‘ఒక వింత కొనుగోలును నిర్ధారించండి’ – ఎర్ర జెండాగా వ్యవహరించండి, అమెజాన్ అనువర్తనం లేదా వెబ్‌సైట్‌కు లాగిన్ అవ్వడానికి కారణం కాదు.
2023 లో ప్రపంచవ్యాప్తంగా మా కస్టమర్లు నివేదించిన అమెజాన్ వలె అన్ని మోసాలలో, మూడింట రెండు వంతుల నకిలీ “ఆర్డర్” లేదా “ఖాతా” సమస్యలు ఉన్నాయి. వంచన మోసాలు అమెజాన్ మార్కెట్ వెలుపల ప్రారంభమవుతాయి – ఇమెయిల్, టెక్స్ట్, మెసేజింగ్ అనువర్తనాలు లేదా ఫోన్ కాల్స్ ద్వారా. సున్నితమైన సమాచారాన్ని పంచుకోవడంలో లేదా బూటకపు చెల్లింపులు చేయడంలో దుకాణదారులను మోసగించడానికి తప్పుడు ఆవశ్యకతను సృష్టించడానికి నేరస్థులు జనాదరణ పొందిన బ్రాండ్ లేదా సేవా ప్రదాత వలె నటించారు.
- స్కామర్లు మీ ఖాతా “సస్పెండ్” అని క్లెయిమ్ చేయవచ్చు, “ఆర్డర్” ధృవీకరణ అవసరం, లేదా మీరు వెంటనే “చెల్లింపు” ని ధృవీకరించాలి.
- లక్ష్యం: హానికరమైన లింక్‌లను క్లిక్ చేయడం, ఆధారాలను పంచుకోవడం లేదా అమెజాన్ వెలుపల చెల్లింపులు చేయడం వంటివి మిమ్మల్ని నెట్టండి.
ఎలా సురక్షితంగా ఉండాలి – శీఘ్ర ధృవీకరణ దశలు
- పాజ్ చేసి ధృవీకరించండి – ఏదైనా లింక్‌ను క్లిక్ చేయడానికి లేదా ప్రతిస్పందించడానికి ముందు పది సెకన్లు తీసుకోండి.
- ‘మీ ఆర్డర్లు’ తనిఖీ చేయండి – అమెజాన్ అనువర్తనాన్ని తెరవండి లేదా వెబ్‌సైట్‌కు వెళ్లండి. ఇది జాబితా చేయకపోతే, అది నిజం కాదు.
- గుర్తుంచుకోండి – అమెజాన్ ఎప్పటికీ కాదు:
. ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా చెల్లింపు కోసం అడగండి
Gift బహుమతి కార్డులను కొనమని మిమ్మల్ని ఒత్తిడి చేయండి
మద్దతు కోసం సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయమని మిమ్మల్ని అడగండి
తెరవెనుక, అమెజాన్ సురక్షితమైన ఇమెయిల్ సామర్థ్యాలను స్వీకరించే నేరపూరిత కార్యకలాపాలను అరికట్టడానికి మరియు అంతరాయం కలిగించడానికి భారీగా పెట్టుబడులు పెట్టింది, కాబట్టి ప్రామాణికమైన సందేశాలు అమెజాన్ స్మైల్ లోగోను ప్రధాన ఇన్‌బాక్స్ ప్రొవైడర్లలో ప్రదర్శిస్తాయి మరియు దుకాణాన్ని రక్షించడానికి ఇంజనీర్లు, పరిశోధకులు మరియు ML శాస్త్రవేత్తల బృందాలను అమలు చేస్తాయి. 2024 లో మాత్రమే, అమెజాన్ పదివేల ఫిషింగ్ వెబ్‌సైట్లు మరియు వేలాది ఫోన్ నంబర్లను వంచన పథకాలతో ముడిపెట్టింది.
చివరగా, మీరు అమెజాన్.ఇన్లో షాపింగ్ చేసినప్పుడు, మీరు అమెజాన్ యొక్క A-TO-Z గ్యారెంటీ ద్వారా రక్షించబడ్డారని గుర్తుంచుకోండి. అమెజాన్ ప్రతి కొనుగోలు వెనుక నిలుస్తుంది. డెలివరీ టైమింగ్ లేదా షరతుతో ఏదైనా తప్పు జరిగితే, అమెజాన్ దానిని సరిగ్గా చేస్తుంది. సురక్షితమైన మార్గం కూడా సరళమైనది: అమెజాన్ అనువర్తనంలో లేదా వెబ్‌సైట్‌లో మీ ప్రయాణాన్ని ప్రారంభించండి మరియు పూర్తి చేయండి.
మీ షాపింగ్‌ను తక్షణమే భద్రపరచడానికి స్మార్ట్ కదలికలు
- అనువర్తనంలో కొనుగోళ్లను ధృవీకరించండి: ఏదైనా సందేశానికి ప్రతిస్పందించడానికి బదులుగా అమెజాన్ అనువర్తనం లేదా వెబ్‌సైట్‌లో ‘మీ ఆర్డర్లు’ తనిఖీ చేయండి.
- అధికారిక ఛానెల్‌లను మాత్రమే విశ్వసించండి: అమెజాన్ అనువర్తనం/వెబ్‌సైట్‌లో చెల్లింపులు జరుగుతాయి, ఎవరైనా మీకు టెక్స్ట్ చేసిన యాదృచ్ఛిక లింక్‌లో బ్యాంక్ బదిలీ ద్వారా ఎప్పుడూ.
- తప్పుడు ఆవశ్యకతను విస్మరించండి: స్కామర్లు గడియారాన్ని ఆయుధపరుస్తాయి; మీరు విరామం తీసుకోవడం ద్వారా వాటిని నిరాయుధులను చేయవచ్చు.
- బహుమతి కార్డులతో ఎప్పుడూ చెల్లించవద్దు మద్దతు లేదా “ఫీజులు” కోసం. ఇది మోసాల లక్షణం.
- అమెజాన్‌ను నేరుగా సంప్రదించండి మీకు తెలియకపోతే అనువర్తనం/వెబ్‌సైట్ ద్వారా. పాఠాలు లేదా శోధన ఫలితాల నుండి సంఖ్యలను కాల్ చేయవద్దు.
- దీన్ని నివేదించండి: అనుమానాస్పద సందేశాలను నివేదించడానికి వినియోగదారులు అమెజాన్ యొక్క స్వీయ-సేవ సాధనాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. కస్టమర్లు కానివారు ఇమెయిల్ చేయవచ్చు [email protected]; మీరు ఆపడానికి ఫిషింగ్ ఇమెయిల్‌లను కూడా ఫార్వార్డ్ చేయవచ్చు-[email protected]. మీ నివేదికలు అమెజాన్ చెడ్డ నటులను గుర్తించడానికి మరియు చర్య తీసుకోవడానికి సహాయపడతాయి.
