చాట్‌జిపిటికి ప్రత్యర్థి అయిన ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ చాట్‌బాట్ క్లాడ్ మంగళవారం సర్వీస్ అంతరాయాలను ఎదుర్కొంది, వందలాది మంది వినియోగదారులు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను యాక్సెస్ చేయడంలో సమస్యలను నివేదించారు. అవుట్‌టేజ్-ట్రాకింగ్ వెబ్‌సైట్ డౌన్‌డెటెక్టర్ ఫిర్యాదులలో తీవ్ర పెరుగుదలను నమోదు చేసింది, ఈ సమస్య బహుళ ప్రాంతాలలోని వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసిందని సూచిస్తుంది.
అంతరాయం క్లాడ్ యొక్క వెబ్ ప్లాట్‌ఫారమ్, మొబైల్ అప్లికేషన్, API సేవలు మరియు డెవలపర్ సాధనాలపై ప్రభావం చూపింది, చాలా మంది వినియోగదారులు ప్రతిస్పందనలను రూపొందించలేరు, సంభాషణలను యాక్సెస్ చేయలేరు లేదా పూర్తి టాస్క్‌లను పూర్తి చేయలేరు.
డౌన్‌డెటెక్టర్ ప్రకారం, ఒక ఫిర్యాదు నుండి 12:41 PM సమయానికి 230 కంటే ఎక్కువ సంఖ్యలో అవుట్‌టేజ్ నివేదికలు పెరిగాయి. అకస్మాత్తుగా పెరగడం వలన సమస్య వివిక్త వినియోగదారులకు పరిమితం కాకుండా విస్తృతంగా ఉందని సూచించింది.
క్లాడ్ చాట్ కోసం చాలా ఫిర్యాదులు నివేదించబడ్డాయి
డౌన్‌డెటెక్టర్ నుండి వచ్చిన డేటా చాలా మంది ప్రభావితమైన వినియోగదారులు క్లాడ్ చాట్‌ను యాక్సెస్ చేయలేకపోయారని చూపించింది. దాదాపు 62% ఫిర్యాదులు క్లాడ్ చాట్‌కు సంబంధించినవి, 17% మొబైల్ అప్లికేషన్‌కు మరియు 15% వెబ్‌సైట్‌కు సంబంధించినవి. అదనపు నివేదికలు లాగిన్ వైఫల్యాలు, API యాక్సెస్ సమస్యలు మరియు జాప్యం సమస్యలను ఉదహరించాయి.
సంభాషణలను లోడ్ చేయడం, చాట్‌బాట్ నుండి ప్రతిస్పందనలను స్వీకరించడం మరియు ఇతర క్లాడ్ సేవలను యాక్సెస్ చేయడంలో ఇబ్బందులను నివేదించడానికి చాలా మంది వినియోగదారులు సోషల్ మీడియాకు వెళ్లారు. మధ్యాహ్న సమయంలో ఫిర్యాదులు బాగా పెరగడానికి ముందు రోజు అంతరాయం గ్రాఫ్ చిన్న స్పైక్‌లను చూపించింది.
ఆంత్రోపిక్ అంతరాయాన్ని నిర్ధారిస్తుంది
ఆన్‌లైన్‌లో ఫిర్యాదులు పెరగడంతో, క్లాడ్ డెవలపర్ ఆంత్రోపిక్ సమస్యను గుర్తించి, దాని బృందాలు దర్యాప్తు చేస్తున్నాయని ధృవీకరించారు.
కంపెనీ తన స్టేటస్ పేజీలో “మల్టిపుల్ మోడల్స్ అంతటా ఎలివేటెడ్ ఎర్రర్‌లు” అనే శీర్షికతో ఒక సంఘటనను జాబితా చేసింది మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి కృషి చేస్తున్నట్లు తెలిపింది.
ఈ సంఘటన మొదట జూన్ 2న 06:04 UTCకి నివేదించబడింది. ఆంత్రోపిక్ తర్వాత 06:39 UTC వద్ద స్టేటస్‌ని “ఐడెంటిఫైడ్”కి అప్‌డేట్ చేసింది, మూల కారణం కనుగొనబడిందని మరియు పరిష్కారం అమలు చేయబడుతుందని పేర్కొంది.
Claude.ai, Claude Console (platform.claude.com), Claude API (api.anthropic.com) మరియు క్లాడ్ కోడ్‌తో సహా అనేక సేవలను కంపెనీ స్టేటస్ డ్యాష్‌బోర్డ్ పాక్షికంగా నిలిపివేస్తున్నట్లు చూపింది.
అంతరాయంపై సోషల్ మీడియా స్పందనలు
అంతరాయం తరువాత, వినియోగదారులు విఫలమైన ప్రాంప్ట్‌లు, లోడ్ స్క్రీన్‌లు మరియు ఎర్రర్ మెసేజ్‌ల స్క్రీన్‌షాట్‌లను షేర్ చేయడానికి సోషల్ మీడియాను ఆశ్రయించారు.
ఒక వినియోగదారు ఇలా వ్రాశాడు, “క్లాడ్ మళ్లీ గోడలను కొట్టే ఉచిత వినియోగదారులు – రేట్ పరిమితులు, క్యూలు మరియు ‘5 గంటల్లో మళ్లీ ప్రయత్నించండి’. అందుకే ప్రీమియం ప్రీమియంగా అనిపిస్తుంది. మరిన్ని సందేశాలు, ప్రాధాన్యత యాక్సెస్, నిరాశ లేదు. మీరు ప్రతిరోజూ దానిపై ఆధారపడినప్పుడు ప్రతి రూపాయి విలువైనది.”
మరొక వినియోగదారు క్లాడ్ వినియోగదారులు అంతరాయం సమయంలో ChatGPTకి మారాలని సూచిస్తూ ఒక జ్ఞాపకాన్ని పంచుకున్నారు.
మూడవ వ్యక్తి ఇలా వ్రాశాడు, “క్లాడ్ మళ్లీ డౌన్ అయ్యాడు; 92% వైబ్ డెవలపర్లు కోడ్ చేయడానికి వారి మెదడు కణాలను ఉపయోగించాలి,” సాధారణ మరియు వృత్తిపరమైన పనిని కొనసాగించడానికి AI ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై పెరుగుతున్న ఆధారపడటాన్ని హైలైట్ చేస్తుంది.
ఆంత్రోపిక్ యొక్క AI ఉత్పత్తులు పనితీరు సమస్యలను నివేదిస్తాయి
క్లాడ్ ఓపస్, సొనెట్ మరియు హైకూ మోడల్‌లను ప్రభావితం చేసే ఎలివేటెడ్ ఎర్రర్ రేట్‌లతో సహా ఇటీవలి రోజుల్లో ఆంత్రోపిక్ స్టేటస్ పేజీలో నివేదించబడిన సంఘటనల శ్రేణిని మంగళవారం అంతరాయం కలిగి ఉంది.
ఇటీవలి నెలల్లో, కొంతమంది వినియోగదారులు అధిక డిమాండ్ ఉన్న కాలంలో సందర్భ నిర్వహణ, ఏజెంట్ పనితీరు మరియు సిస్టమ్ ఒత్తిడి గురించి కూడా ఆందోళన వ్యక్తం చేశారు. అధునాతన AI సిస్టమ్‌లు మరియు సేవలను స్కేలింగ్ చేయడంలో ఉన్న సవాళ్లను ఆంత్రోపిక్ గతంలో గుర్తించింది.
ప్రచురణ సమయంలో, ఆంత్రోపిక్ స్టేటస్ పేజీ ఒక పరిష్కారం అమలు చేయబడిందని మరియు సేవా స్థిరత్వాన్ని నిర్ధారించడానికి కంపెనీ సిస్టమ్‌లను పర్యవేక్షిస్తున్నట్లు సూచించింది.
