Google కొత్త కార్యక్రమాల శ్రేణిని వివరించింది, ఇది ఏజెంట్ కామర్స్ అని పిలిచే దాని ద్వారా ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌ను పునర్నిర్మించాలని పేర్కొంది, ఈ మోడల్‌లో కృత్రిమ మేధస్సు వ్యవస్థలు వినియోగదారుల తరపున షాపింగ్-సంబంధిత పనులను పూర్తి చేయగలవు.
ఆదివారం ప్రచురించిన బ్లాగ్ పోస్ట్‌లో, కొత్త ప్రమాణాలు, రిటైలర్ సాధనాలు మరియు ప్రకటనల ఫార్మాట్‌లతో ఈ విధానం సిద్ధాంతం నుండి వాస్తవ-ప్రపంచ విస్తరణలోకి మారుతున్నట్లు కంపెనీ తెలిపింది.
ఏజెంట్ నేతృత్వంలోని షాపింగ్ కోసం ఓపెన్ స్టాండర్డ్ ప్రారంభించబడింది
మధ్యలో ప్రకటన యూనివర్సల్ కామర్స్ ప్రోటోకాల్ లేదా UCP యొక్క ప్రారంభం. ప్రోడక్ట్ డిస్కవరీ, చెక్అవుట్ మరియు పోస్ట్-కొనుగోలు మద్దతుతో సహా పూర్తి షాపింగ్ ప్రయాణంలో AI ఏజెంట్లు, రిటైలర్లు మరియు చెల్లింపు వ్యవస్థలు కలిసి పనిచేయడానికి వీలుగా రూపొందించబడిన ఓపెన్ స్టాండర్డ్‌గా Google దీనిని వివరిస్తుంది.
ప్రతి AI ఏజెంట్‌కు ప్రత్యేక ఇంటిగ్రేషన్‌లు అవసరం కాకుండా, UCP భాగస్వామ్య ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను అందిస్తుంది కాబట్టి వివిధ సిస్టమ్‌లు మరింత సులభంగా పరస్పర చర్య చేయగలవు. ప్రోటోకాల్ రిటైల్ వర్గాలలో పని చేయడానికి ఉద్దేశించబడింది మరియు ప్రస్తుతం ఉన్న Agent2Agent, ఏజెంట్ చెల్లింపుల ప్రోటోకాల్ మరియు మోడల్ కాంటెక్స్ట్ ప్రోటోకాల్ వంటి పరిశ్రమ ప్రమాణాలతో పాటుగా పని చేస్తుంది.
UCP, American Express, Shopify, Etsy, Wayfair, Flipkart, Target, Walmart మరియు మరిన్నింటితో సహా కంపెనీల ఇన్‌పుట్‌తో అభివృద్ధి చేయబడింది. ఇది చెల్లింపులు, రిటైల్ మరియు ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో 20 కంటే ఎక్కువ సంస్థల నుండి మద్దతును పొందింది.
శోధన మరియు జెమినిలో కనిపించడానికి AI-ఆధారిత చెక్అవుట్
సెర్చ్‌లో AI మోడ్‌లో మరియు జెమిని యాప్‌లో చూపబడిన అర్హత కలిగిన ఉత్పత్తి జాబితాలపై UCP ప్రారంభంలో కొత్త చెక్అవుట్ ఎంపికకు మద్దతు ఇస్తుందని Google తెలిపింది. ఇది యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లోని వినియోగదారులను ప్రత్యేక రిటైలర్ వెబ్‌సైట్‌కి మళ్లించకుండా ఉత్పత్తులను పరిశోధిస్తూనే కొనుగోళ్లను పూర్తి చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
ద్వారా చెల్లింపులు నిర్వహించబడతాయి Google PayGoogle Walletలో ఇప్పటికే నిల్వ చేయబడిన వివరాలను ఉపయోగించడం. PayPal కోసం మద్దతు అనుసరించబడుతుంది. రిటైలర్లు రికార్డుల విక్రయదారులుగా మిగిలిపోతారని మరియు వారి స్వంత సిస్టమ్‌లకు అనుగుణంగా ఇంటిగ్రేషన్‌ను రూపొందించుకోగలరని గూగుల్ తెలిపింది.
లాయల్టీ రివార్డ్‌లు, సంబంధిత ఉత్పత్తి ఆవిష్కరణ మరియు విస్తరించిన అంతర్జాతీయ లభ్యత వంటి అదనపు ఫీచర్‌లు తదుపరి దశల కోసం ప్లాన్ చేయబడ్డాయి.
రిటైలర్ల కోసం బ్రాండెడ్ AI ఏజెంట్లు
Google శోధనలో నేరుగా సంభాషణ ఇంటర్‌ఫేస్ ద్వారా బ్రాండ్‌లతో పరస్పర చర్య చేయడానికి దుకాణదారులను అనుమతించే సాధనం బిజినెస్ ఏజెంట్‌ను కూడా కంపెనీ పరిచయం చేసింది. రిటైలర్ అందించిన సమాచారం మరియు టోన్‌ను ఉపయోగించి ఉత్పత్తి ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వగల డిజిటల్ సేల్స్ అసిస్టెంట్‌గా ఈ ఫీచర్ ఉంచబడింది.
లోవ్స్, మైకేల్స్, పోష్‌మార్క్ మరియు రీబాక్‌లతో సహా ఎంచుకున్న US రిటైలర్‌లతో బిజినెస్ ఏజెంట్ ప్రత్యక్ష ప్రసారం చేయడానికి సెట్ చేయబడింది. అర్హత ఉన్న వ్యాపారులు ఏజెంట్‌ను యాక్టివేట్ చేయవచ్చు మరియు నిర్వహించవచ్చు Google వ్యాపార కేంద్రం. భవిష్యత్ అప్‌డేట్‌లు రిటైలర్లు తమ స్వంత డేటాపై ఏజెంట్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి, ప్రమోషన్‌లను అందించడానికి మరియు AI- నేతృత్వంలోని చెక్‌అవుట్‌తో సహా ఇన్-చాట్ కొనుగోళ్లను ఎనేబుల్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
సంభాషణ వాణిజ్యం కోసం కొత్త డేటా లక్షణాలు
సంభాషణ ఇంటర్‌ఫేస్‌ల ద్వారా షాపింగ్‌కు మద్దతు ఇవ్వడానికి, మర్చంట్ సెంటర్‌లో కొత్త డేటా లక్షణాలను జోడిస్తున్నట్లు గూగుల్ తెలిపింది. AI మోడ్, జెమిని మరియు బిజినెస్ ఏజెంట్ వంటి AI-ఆధారిత అనుభవాలలో ఉత్పత్తులు మరింత ఖచ్చితంగా కనిపించడంలో సహాయపడటానికి ఇవి ఉద్దేశించబడ్డాయి.
అదనపు గుణాలు సాంప్రదాయ కీలక పదాలకు మించినవి మరియు సాధారణ కస్టమర్ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు, అనుకూల ఉపకరణాలు మరియు ప్రత్యామ్నాయ ఉత్పత్తుల వంటి సమాచారాన్ని కలిగి ఉండవచ్చు. రోల్‌అవుట్ మరింత విస్తృతంగా విస్తరించడానికి ముందు రిటైలర్ల పరిమిత సమూహంతో ప్రారంభమవుతుంది.
AI మోడ్ ప్రకటనలలో ప్రత్యక్ష ఆఫర్‌లు ప్రవేశపెట్టబడ్డాయి
Google ప్రత్యక్ష ఆఫర్‌లు అనే కొత్త అడ్వర్టైజింగ్ పైలట్‌ను కూడా వెల్లడించింది, కొనుగోలు చేయడానికి దగ్గరగా ఉన్న దుకాణదారులను లక్ష్యంగా చేసుకుంది. AI మోడ్ ఫలితాల్లో నేరుగా ప్రత్యేక తగ్గింపులను ప్రదర్శించడానికి ఈ ఫీచర్ ప్రకటనదారులను అనుమతిస్తుంది.
కీ టేకావేలు
- AI సాధనాలను సమగ్రపరచడం ద్వారా ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడం Google యొక్క ఏజెంట్ కామర్స్ మోడల్ లక్ష్యం.
- యూనివర్సల్ కామర్స్ ప్రోటోకాల్ AI, రిటైలర్లు మరియు చెల్లింపు వ్యవస్థల మధ్య సులభ పరస్పర చర్యలను సులభతరం చేస్తుంది.
- డైరెక్ట్ ఆఫర్‌లు నేరుగా శోధన ఫలితాల్లోనే ప్రత్యేక తగ్గింపులను అందిస్తాయి, కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న వినియోగదారులను లక్ష్యంగా చేసుకుంటాయి.
