మైక్రోసాఫ్ట్ వివిధ ఫంక్షన్లలో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) యొక్క ఏకీకరణను పెంచుతోంది, ఇది సామర్థ్యం మరియు వ్యయ పొదుపులలో గణనీయమైన లాభాలను క్లెయిమ్ చేస్తుంది – ఇది సామూహిక తొలగింపులను నిర్వహిస్తున్నప్పటికీ.
ఇటీవలి అంతర్గత ప్రదర్శనలో, మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క చీఫ్ కమర్షియల్ ఆఫీసర్ జడ్సన్ ఆల్తాఫ్ గత ఏడాది AI- శక్తితో కూడిన సాధనాలు కంపెనీకి 500 మిలియన్ డాలర్లకు పైగా (సుమారు, 4,285 కోట్లు) ఆదా చేయడంలో సహాయపడ్డాయని, ప్రధానంగా దాని కాల్ సెంటర్ కార్యకలాపాలలో. బ్లూమ్‌బెర్గ్ నివేదిక ప్రకారం, “పొదుపులు, మెరుగైన కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు అంతర్గత సామర్థ్యంతో పాటు వచ్చాయి” అని ఆల్తోఫ్ పేర్కొన్నాడు.
ఈ ప్రకటన ఒక ప్రధాన శ్రామిక శక్తి తగ్గింపును అనుసరిస్తుంది, ఈ నెల ప్రారంభంలో దాదాపు 9,000 మంది ఉద్యోగుల తొలగింపును కంపెనీ ధృవీకరించింది. ఈ కోతలు మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క గ్లోబల్ వర్క్‌ఫోర్స్‌లో 4 శాతం ప్రాతినిధ్యం వహిస్తాయి మరియు ఇటీవలి నెలల్లో కంపెనీ యొక్క మూడవ ముఖ్యమైన రౌండ్ తొలగింపులను సూచిస్తాయి.
తిరిగి మేలో, మైక్రోసాఫ్ట్ సుమారు 6,000 మంది ఉద్యోగులను కూడా వదిలివేసింది, ప్రధానంగా దాని ఇంజనీరింగ్ మరియు ఉత్పత్తి విభాగాల నుండి.
AI కీలక పాత్రలను స్వాధీనం చేసుకుంది
సాఫ్ట్‌వేర్ అభివృద్ధిని క్రమబద్ధీకరించడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ దాని AI- శక్తితో పనిచేసే కోడ్ అసిస్టెంట్ గితుబ్ కోపిలోట్ వంటి సాధనాలపై ఎక్కువగా ఆధారపడుతోంది. సంస్థ ప్రకారం, AI ఇప్పుడు కొత్త ఉత్పత్తుల కోసం 35 శాతం కోడ్ రాయడానికి దోహదం చేస్తుంది, ఇది మార్కెట్ నుండి సమయం వేగవంతం చేయడంలో సహాయపడుతుంది. గితుబ్ కోపిలోట్ ప్రస్తుతం ప్రపంచవ్యాప్తంగా 15 మిలియన్లకు పైగా వినియోగదారులను కలిగి ఉంది.
సేల్స్ డొమైన్‌లో, సంస్థ AI ని ఉపయోగిస్తోంది, లీడ్ జనరేషన్, దగ్గరి ఒప్పందాలు వేగంగా మరియు ఆదాయాన్ని పెంచడానికి. ఈ AI అమలులతో ముడిపడి ఉన్న ఆదాయంలో 9 శాతం పెరుగుదల అంతర్గత నివేదికలు చూపిస్తుంది.
అదనంగా, మైక్రోసాఫ్ట్ కస్టమర్ ఫేసింగ్ పాత్రలలో AI సామర్థ్యాలను పరీక్షిస్తోంది, ముఖ్యంగా చిన్న క్లయింట్లతో. ఈ ప్రయత్నాలు పదిలక్షల ఆదాయాన్ని పొందుతున్నట్లు సమాచారం.
విస్తృత పరిశ్రమ ధోరణి
మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క కదలిక టెక్ పరిశ్రమలో పెద్ద ధోరణిని ప్రతిబింబిస్తుంది, ఇక్కడ కంపెనీలు ఖర్చులను తగ్గించడానికి మరియు ఉత్పాదకతను మెరుగుపరచడానికి AI ని ప్రభావితం చేస్తున్నాయి. ఆల్ఫాబెట్, మెటా మరియు సేల్స్ఫోర్స్ వంటి సంస్థలు మరింత ఆటోమేషన్‌ను చేర్చడానికి నియామకం మరియు ఉద్యోగ నిర్మాణాలను సర్దుబాటు చేశాయి.
మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రతినిధి, తొలగింపులు కొనసాగుతున్న “సంస్థాగత మార్పులలో” భాగమని, నిర్వాహక పొరలను తగ్గించడం మరియు కొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానాల ద్వారా సామర్థ్యాన్ని పెంచడం.
మైక్రోసాఫ్ట్ సీఈఓ సత్య నాదెల్లా గతంలో కంపెనీ కోడ్‌లో 20-30 శాతం ఇప్పుడు AI- ఉత్పత్తి అని పంచుకున్నారు, ఈ పరివర్తనకు కంపెనీ లోతైన నిబద్ధతను బలోపేతం చేసింది.
ఆర్థిక ప్రయోజనాలు స్పష్టంగా ఉన్నప్పటికీ, పరివర్తన AI స్వీకరణ యొక్క మానవ వ్యయం గురించి ముఖ్యమైన ప్రశ్నలను లేవనెత్తుతోంది, ఎందుకంటే సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మైక్రోసాఫ్ట్ మాత్రమే కాకుండా టెక్ రంగంలో పని యొక్క భవిష్యత్తును పున hap రూపకల్పన చేస్తుంది.
