ముంబయి: తగిన రక్షణలు లేకుండా కృత్రిమ మేధ (ఏఐ)ను స్వీకరించడం వల్ల ఆర్థిక రంగంలో ఇప్పటికే ఉన్న బలహీనతలను పెంచి కొత్త ప్రమాదాలు సృష్టించవచ్చని ఆర్‌బీఐ డిప్యూటీ గవర్నర్ స్వామినాథన్ జె హెచ్చరించారు.
తంజావూరులోని శాస్త్రా విశ్వవిద్యాలయంలో CUB శ్రీ వి నారాయణన్ మెమోరియల్ లెక్చర్‌ను అందజేస్తూ, ఆర్థిక సంస్థలు కస్టమర్‌లకు ఎలా సేవలందిస్తాయో, డాక్యుమెంట్‌లను ప్రాసెస్ చేసేవి, క్రెడిట్‌ను అంచనా వేయడం, నష్టాలను పర్యవేక్షించడం మరియు పర్యవేక్షణను పటిష్టం చేయడం వంటి వాటిని AI వేగంగా మారుస్తోందని అన్నారు.
“అసలు ప్రశ్న ఏమిటంటే ఫైనాన్స్ మరింత తెలివిగా మారుతుందా అనేది కాదు, కానీ అది న్యాయంగా, జవాబుదారీగా, కలుపుకొని మరియు మానవత్వంతో ఉంటుందా” అని అతను చెప్పాడు.
AI కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను సులభతరం చేయగలదని, ప్రతిస్పందనను మెరుగుపరచగలదని మరియు క్రెడిట్ డెలివరీని మెరుగుపరచగలదని స్వామినాథన్ హైలైట్ చేశారు. బాధ్యతాయుతంగా ఉపయోగించినప్పుడు, ఇది లావాదేవీల ప్రవర్తన, తిరిగి చెల్లింపు ప్రవాహాలు మరియు వ్యాపార కార్యకలాపాలలో విస్తృత నమూనాలను విశ్లేషించడం ద్వారా సాంప్రదాయ పద్ధతులకు అనుబంధంగా ఉంటుంది – మినహాయించబడే ఆచరణీయ రుణగ్రహీతలను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది, సమ్మిళిత వృద్ధికి కీలక అవకాశం.
మోసం గుర్తింపు, రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్, సమ్మతి మరియు పర్యవేక్షణలో AI గణనీయంగా సహాయపడుతుందని ఆయన తెలిపారు. అయినప్పటికీ, AI అనేది “డబుల్ ఎడ్జ్డ్ ఇన్‌స్ట్రుమెంట్” అని హెచ్చరించాడు మరియు ఐదు ప్రధాన ఆందోళనలను వివరించాడు: పక్షపాతం మరియు అన్యాయమైన ఫలితాలు, పారదర్శకత లేకపోవడం (అస్పష్టత), డేటా గోప్యత మరియు దుర్వినియోగం, మోడల్ ప్రమాదం మరియు సైబర్ ప్రమాదం. అతను సాంకేతిక హైప్ మరియు మితిమీరిన రక్షణాత్మకత రెండింటినీ తప్పించుకొని సమతుల్య విధానం యొక్క అవసరాన్ని నొక్కి చెప్పాడు.
“చిరకాల పని ఏమిటంటే, ఫైనాన్స్‌ను తక్కువ మానవునిగా చేయకుండా మరింత తెలివిగా మార్చడం; తక్కువ జవాబుదారీగా చేయకుండా మరింత డిజిటల్; మరియు తక్కువ వివేకం లేకుండా మరింత కలుపుకొని,” అని అతను చెప్పాడు. V నారాయణన్, అతని జ్ఞాపకార్థం ఉపన్యాసం జరిగింది, సిటీ యూనియన్ బ్యాంక్‌ను జాతీయ గుర్తింపు పొందిన సంస్థగా మార్చారు.
