యూరో డిస్ట్రిక్ట్ కలెక్టర్ కె. వెట్రిసెల్వి | ఫోటో క్రెడిట్: అమరిక
ఎలురు జిల్లా కలెక్టర్ కె. వెట్రిసెల్వి గతంలో జిల్లా ప్రధాన కార్యాలయానికి పరిమితం చేయబడిన పబ్లిక్ గ్రీవెన్స్ రిడ్రెస్సల్ సిస్టమ్ (పిజిఆర్ఎస్) యొక్క వికేంద్రీకరణను ప్రకటించారు. సోమవారం (జూలై 7) నుండి, పిజిఆర్ఎస్ మండల్, డివిజనల్ మరియు మునిసిపల్ స్థాయిలలో కూడా పనిచేస్తుంది, ఫిర్యాదుల పరిష్కారాన్ని ప్రజలకు దగ్గరగా తీసుకువస్తుంది.
ఈ చొరవలో భాగంగా, రెగ్యులర్ పిజిఆర్ఎస్ కార్యక్రమం సోమవారం ఉదయం 10 గంటలకు జిల్లా కలెక్టరేట్ వద్ద కొనసాగుతుంది, అయితే సమాంతర సెషన్లు జిల్లాలోని మాండల్, డివిజనల్ మరియు మునిసిపల్ కార్యాలయాలలో నిర్వహించబడతాయి.
శ్రీమతి వెట్రిసెల్వి ఈ విస్తరణ పౌరులు తమ మనోవేదనలను నేరుగా వారి సమీప పరిపాలనా కార్యాలయాలలో నేరుగా సమర్పించడానికి వీలు కల్పిస్తుందని, జిల్లా ప్రధాన కార్యాలయానికి ప్రయాణించాల్సిన అవసరాన్ని తగ్గిస్తుందని చెప్పారు.
ఆన్‌లైన్ యాక్సెస్
అధికారిక ప్రభుత్వ పోర్టల్ https://mekeosam.ap.gov.in ద్వారా ఈ వ్యవస్థ ఆన్‌లైన్‌లో అందుబాటులో ఉంటుంది, ఇది వారి ఇళ్ల సౌలభ్యం నుండి ఫిర్యాదులను నమోదు చేయడానికి, స్థితిని ట్రాక్ చేయడానికి మరియు ప్రశ్నలను పెంచడానికి ప్రజలను అనుమతిస్తుంది. అదనంగా, టోల్ ఫ్రీ హెల్ప్‌లైన్-1100-మద్దతు కోసం అందుబాటులో ఉంది.
ఈ వ్యవస్థ ద్వారా సమర్పించిన మనోవేదనలు వేగంగా తీర్మానం కోసం సంబంధిత అధికారులకు వెంటనే ఫార్వార్డ్ చేయబడతాయని కలెక్టర్ నొక్కిచెప్పారు. సదుపాయాన్ని పూర్తిగా ఉపయోగించుకోవాలని మరియు క్రియాశీల భాగస్వామ్యం మరియు అభిప్రాయాల ద్వారా పాలనను మెరుగుపరచడానికి దోహదం చేయాలని ఆమె ప్రజలను కోరారు.
ప్రచురించబడింది – జూలై 06, 2025 07:13 PM IST
