న్యూ Delhi ిల్లీ: ఉద్యోగుల ప్రావిడెంట్ ఫండ్ ఆర్గనైజేషన్ (ఇపిఎఫ్‌ఓ) తన సభ్యులందరినీ మూడవ పార్టీ కంపెనీలు లేదా ఎపిఎఫ్‌ఓ-సంబంధిత సేవలకు ఏజెంట్లతో సందర్శించడం లేదా నిమగ్నమవ్వడం వంటి వాటికి వ్యతిరేకంగా హెచ్చరించింది, ఎందుకంటే ఇది వారి ఆర్థిక డేటాను మూడవ పార్టీ సంస్థలకు బహిర్గతం చేస్తుంది. ఈ బాహ్య సంస్థలు EPFO చేత అధికారం పొందలేదు మరియు అనవసరమైన ఫీజులను వసూలు చేయవచ్చు లేదా సభ్యుల వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క భద్రతను రాజీ చేయవచ్చు అని సోమవారం విడుదల చేసిన అధికారిక ప్రకటన ప్రకారం.
అనేక మంది సైబర్‌కాఫ్ ఆపరేటర్లు/ఫిన్‌టెక్ కంపెనీలు అధికారికంగా ఉచితమైన సేవల కోసం పెద్ద మొత్తంలో డబ్బును EPFO సభ్యులకు వసూలు చేస్తున్నాయని గమనించబడింది. ఈ సేవలు పారదర్శకంగా ఉంటాయి మరియు ఈ ప్రక్రియ చాలా సరళంగా చేయబడినందున సభ్యులచే సులభంగా యాక్సెస్ చేయవచ్చు, ప్రకటన వివరించబడింది.
అనేక సందర్భాల్లో, ఈ ఆపరేటర్లు కేవలం EPFO యొక్క ఆన్‌లైన్ గ్రీవెన్స్ పోర్టల్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారు, ఏ సభ్యుడు అయినా వారి ఇళ్ల సౌలభ్యం నుండి వారి స్వంతంగా, ఉచితంగా చేయగలిగేది. EPFO తన సభ్యులు, యజమానులు మరియు పెన్షనర్లందరినీ EPFO పోర్టల్ మరియు ఉమాంగ్ అనువర్తనం ద్వారా లభించే ఆన్‌లైన్ సేవలను ఉపయోగించుకోవాలని గట్టిగా సలహా ఇచ్చింది.
క్లెయిమ్ ఫైలింగ్, బదిలీలు, KYC నవీకరణ మరియు ఫిర్యాదుల ప్రక్రియతో సహా అన్ని EPFO సేవలు పూర్తిగా ఖర్చు లేకుండా ఉంటాయి మరియు ఆన్‌లైన్‌లో సులభంగా యాక్సెస్ చేయగల సేవలకు సభ్యులు మూడవ పార్టీ ఏజెంట్లు లేదా సైబర్ కేఫ్‌లకు ఎటువంటి రుసుము చెల్లించకూడదు. ఇంకా, ఏవైనా సమస్యల కోసం అధికారిక వెబ్‌సైట్ (www.epfindia.gov.in) లో జాబితా చేయబడిన ప్రాంతీయ కార్యాలయాలలో సభ్యులు EPFO హెల్ప్‌డెస్క్‌లు/ప్రోస్‌ను సంప్రదించవచ్చు.
